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  • Qual o tamanho do cartão?
    O cartão impresso na DocPVC é exatamente do tamanho de um cartão de débito/credito.
  • Enviei o PDF e não consigo pagar.
    Após o envio do PDF, abre-se uma nova tela solicitando a quantidade de impressão do documento solicitado. Após isto é aberto o checkout para pagamento.
  • Não achei o modelo do meu documento, como faço para pedir?
    Sim. Faça seu pedido na página Documentos através da opção "fora de catálogo".
  • Tem valor legal?
    Sim. O documento considerado “original” estabelece que deverá conter as informações oficiais emitidas pelo órgão emissor, sem nenhum tipo de alteração. O material papel é apenas a forma mais fácil e comum de ter este documento em material físico.
  • Este cartão tem possibilidade de desbotar, sair a tinta? Pode molhar?
    Não. A nossa impressão é feita em impressoras importadas de alta qualidade, similar a cartões bancários. Quanto a molhar, não existem problemas tanto em água salgada quanto doce.
  • Qual a forma de envio?
    O envio é feito exclusivamente pelos Correios através de Carta Registrada com ou sem aviso de recebimento, ficando a critério do cliente na hora da compra. A Carta Registrada Simples não tem rastreio, somente a previsão de entrega, Confiamos plenamente nos serviços dos Correios, mas em casos onde for demonstrado no site dos correios que a entrega foi feita, e caso haja divergência, o prazo para uma resposta é de 5 a 15 dias úteis. Aconselhamos o uso da Carta Registrada com aviso de recebimento.
  • Tenho problemas com entregas dos Correios no meu endereço, como faço?
    É muito simples! Basta você escolher uma agência mais próxima de você e utilizar o cep com o endereço da agência no seu pedido, mencionando no campo complemento do endereço a frase CLIQUE E RETIRE. Para fazer a pesquisa, você pode acessar este link oficial dos Correios, e consultar a agência onde deseja receber o seu pedido. Muito simples, não é mesmo? Se você costuma ter problemas para receber em seu endereço os nossos pedidos, recomendamos que comece a utilizar este serviço, que é gratuito, seguro, rápido e muito prático para você garantir o recebimento do seu pedido em um prazo muito melhor e sem dor de cabeça. A agência escolhida não precisa ser necessariamente a que for mais perto da sua casa. Pode ser também em alguns lugares onde há atendimento estendido. Ou seja, agências que permanecem abertas mesmo depois do horário comercial. Caso o problema do cliente seja choque nos horários, isso já resolve essa situação.
  • Qual o valor do envio?
    O valor varia de acordo com a forma de envio disponível. Dentro do Brasil os valores são os seguintes: Via Carta Registrada Simples GRÁTIS Carta Registrada com aviso de recebimento (recomendado) R$ 9,00.
  • Quais as formas de pagamento?
    O site atualmente utiliza uma plataforma de pagamento e disponibiliza as seguintes opções: - Cartão de Crédito - Cartão de Débito Virtual - Pix
  • Quais os documentos posso transformar em cartão plástico?
    Todos os documentos que foram emitidos por aplicativos ou sites em formato PDF.
  • Posso pedir para fazer alguma alteração no documento que enviar para a impressão?
    Não, os documentos oficiais (emitidos pelo Governo) não podem sofrer qualquer tipo de inclusão, exclusão ou alteração de informação.
  • Posso fazer mais de um documento no mesmo pedido?
    Sim, basta adicionar ao carrinho de compras, lembrando que será necessário enviar um documento digital de cada vez.
  • Qual o prazo de envio?
    O prazo para postagem é de até 2 dias úteis, após o pedido confirmado. A previsão de entrega será informada pelos Correios através do site dos Correios usando o código de rastreio.
  • Posso pedir o cancelamento do pedido?
    Sim. Mas conforme descrito nos Termos de Aceite, por se tratar de uma impressão personalizada onde o material não poderá ser reutilizado. Caso o pedido já esteja com status de confirmado o reembolso será de 50% do valor do pedido, mais o frete pago.
  • A DocPVC emite algum tipo de documento?
    Não. A DocPVC apenas recebe a cópia do documento em formato digital e transfere as informações para um cartão plástico. Caso o cliente necessite de auxílio, podemos recomendar profissionais que possam ajudar na emissão.
  • O envio é para todo o Brasil?
    Sim. Inclusive enviamos também para outros países.
  • Carta Registrada tem rastreio?
    A carta registrada com ou ser Aviso de Recebimento tem no site de rastreio dos Correios a data que foi postada e a previsão de entrega. Esta modalidade não contempla o caminho percorrido do objeto.
  • Não é melhor ter o documento no celular?
    Ter documentos importantes dentro do celular pode ser perigoso por algumas razões. Primeiro, há o risco de que o celular seja perdido ou roubado, e as informações contidas nele podem cair nas mãos erradas. Isso pode incluir informações pessoais, como números de telefone, endereços e fotos, bem como informações financeiras, como dados bancários e senhas. Além disso, o celular pode ser alvo de ataques cibernéticos, como hackers ou malware, que podem acessar e roubar informações confidenciais. Esses ataques podem ocorrer por meio de aplicativos maliciosos, mensagens de texto ou e-mails phishing. Outro risco é a possibilidade de que o usuário do celular possa compartilhar inadvertidamente informações confidenciais por meio de aplicativos de mídia social ou mensagens de texto. Muitas vezes, esses aplicativos têm acesso a informações pessoais e podem compartilhá-las com outras pessoas sem o conhecimento do usuário. Por fim, mesmo que o celular seja protegido por uma senha ou impressão digital, essas medidas de segurança podem ser facilmente contornadas por hackers experientes. Portanto, é importante ser cuidadoso com as informações que são armazenadas no celular e estar ciente dos riscos potenciais de mantê-las lá. Em vez disso, é recomendável armazenar documentos importantes em um local seguro e offline

Mais praticidade

Com a DocPVC, envie e receba seus documentos impressos em PVC de forma prática e eficiente sem sair de casa, tudo pelo nosso site.

​Segurança garantida

​A DocPVC utiliza tecnologia avançada e medidas de segurança para garantir a privacidade e integridade dos dados dos clientes.    

Qualidade DocPVC

​Obtenha impressões em PVC de alta qualidade, com cores nítidas e durabilidade, oferecidas por uma equipe de profissionais qualificados.

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